営業スキル・思考法

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商談後にやるべき振り返りテンプレ

商談後の振り返りを感覚で終わらせていないか?本記事では売れる営業が必ず行っている商談後の振り返りテンプレを、具体質問・記入例付きで解説する。
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営業が「沈黙に耐えられない自分」に気づいた瞬間にすべきこと

営業が沈黙に耐えられず話してしまう本当の理由とは。沈黙が怖い自分に気づいた瞬間から始める、売れる営業への具体的な修正ポイントを解説。
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営業が「問いを投げたあと」にやってはいけない行動

営業で問いを投げたのに売れない原因は、その「直後の行動」にある。トップ営業が絶対にやらないNG行動と、問いの価値を最大化する商談構造を解説。
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営業が「結論を言いたくなった瞬間」にやるべき唯一の行動

営業が結論を言いたくなる瞬間こそ、商談が壊れやすい。トップ営業がその場で必ずやっている「たった一つの行動」と、結論を遅らせることで売れる構造を解説。
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トップ営業ほど「話をまとめない」理由

なぜトップ営業は商談で話をまとめないのか。まとめた瞬間に失われる顧客の思考と、売れる営業が「あえて整理しない」構造を解説。
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営業が「相手の言葉が出切る前に喋る」と信頼を失う理由

相手の話を途中で遮る営業は、なぜ信頼を失うのか。言葉が出切る前に喋ることで起きる心理的ズレと、トップ営業が“最後の一呼吸”を待つ理由を解説。
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営業が「沈黙の後に話し出した言葉」を軽視してはいけない理由

沈黙のあとに顧客が話し出した一言には、商談を決める本音が詰まっている。その言葉を拾える営業と流す営業の決定的な差を解説。
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トップ営業ほど「結論を言わない時間」を大事にする理由

なぜトップ営業はすぐに結論を言わないのか。結論を遅らせることで信頼と決断が生まれる構造を、商談心理と実例から解説。
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営業が「ちゃんと説明したのに」と言い始めた時点でズレている理由

なぜ営業が「ちゃんと説明したのに」と感じた瞬間、成果から遠ざかるのか。説明と理解を混同する危険性と、トップ営業の思考構造を解説。
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トップ営業ほど「分からないまま終える商談」を怖がらない理由

なぜトップ営業ほど「分からないまま商談を終える」ことを恐れないのか。理解を完結させない営業が、結果的に最も信頼と成果を積み上げる理由を解説。